Vrátenie tovaru(Odstúpenie od zmluvy)
Odstúpenie od zmluvy:
Formulár pre vrátenie tovaru nájdete tu. Formulár_Odstúpenie_od_zmluvy
V prípade, ak nie ste s naším tovarom spokojní, resp. Vám nesadla veľkosť, nepáči sa Vám farba, môžete ho do 14 dní bezdôvodne vrátiť. Toto právo Vám vyplýva zo zákona o ochrane spotrebiteľa. Spolu s tovarom odporúčame zaslať aj vypísaný formulár na výmenu/vrátenie tovaru.
V prípade, že nemáte tlačiareň, k zásielke môžete tiež pripojiť vlastnoručný napísaný formulár, ktorý by mal pre dohľadateľnosť a rýchle vybavenie obsahovať:
- číslo objednávky, číslo faktúry, kontaktné údaje a tel. číslo,
- model (kód produktu), veľkosť a farbu tovaru, ktorý vraciate,
- Vaše číslo účtu v tvare IBAN (v prípade vrátenia tovaru).
Tovar, ktorý vraciate by mal byť bez známok používania, nepoškodený a s visačkami.Náklady na vrátenie tovaru k nám znáša kupujúci.
Tovar odporúčame posielať DOPORUČENE na našu adresu:
- InStyleshop s.r.o.
- Mládeže 495/6
- 089 01 Svidník
POZOR: Balíky s dobierkou nepreberáme!
Po prijatí balíka, Vám peniaze vrátime do 1-3 pracovných dní, najneskôr však do zákonnej lehoty 14 dní.
Výmena tovaru:
Formulár pre výmenu tovaru nájdete tu. Formulár_Odstúpenie_od_zmluvy
Pokiaľ si prajete tovar vymeniť, je potrebné vyplniť formulár na Vrátenie/Výmenu a poslať spolu s tovarom na našu adresu. Balík odporúčame zaslať DOPORUČENE na:
- InStyleshop s.r.o.
- Mládeže 495/6
- 089 01 Svidník
Doporučujeme zrealizovať novú objednávku, aby ste mali istotu, že sa produkt nevypredá, pokiaľ Váš balík k nám dorazí.
Viac informácii nájdete v našich obchodných podmienkach.
V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar so zníženou hodnotou, ktorý je používaný, poškodený alebo neúplný, uhradí kupujúci predávajúcemu náklady, ktoré vznikli v súvislosti s opravou tovaru a jeho uvedením do pôvodného stavu.